近年來，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展，這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了零售業(yè)的運營效率，更在消費者體驗、商品管理等方面帶來了創(chuàng)新。無人零售，作為新質(zhì)生產(chǎn)力的杰出代表，以其獨特的運營模式和創(chuàng)新理念，正引領(lǐng)著零售業(yè)的新一輪革命。而“無人零售”即買即走的極致體驗背后，引入的是以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的設(shè)備。
其實，RFID的技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及，部分行業(yè)頭部品牌，應(yīng)用RFID技術(shù)對于企業(yè)端到端的整體供應(yīng)鏈效率、零售終端的消費體驗，都已經(jīng)帶來較大的應(yīng)用價值。
對于無人零售，消費者擁有入店、選購、收銀和出店四個動作。入店，通常使用超市專用小程序預(yù)先關(guān)聯(lián)客戶信息，實現(xiàn)掃碼或者人臉識別進(jìn)行客戶識別。選購，部分新零售概念店或者快閃店，會利用RFID技術(shù)做創(chuàng)新應(yīng)用，提升客戶體驗，例如智能貨架，智能試衣間等。收銀，則為無人零售的核心關(guān)鍵點，一般通過RFID感應(yīng)的方式，實現(xiàn)商品的結(jié)算識別。出店，則通過RFID感應(yīng)識別商品，確認(rèn)是否買單，實現(xiàn)防盜功能，整個邏輯大致如此，但是實際應(yīng)用，考慮商品材質(zhì)和包裝材質(zhì)，需要綜合考慮很多因素，才能做到更高的數(shù)據(jù)采集和識別率，也成為無人零售方案制定的核心關(guān)注點。
RFID技術(shù)對無人零售
六大核心應(yīng)用價值
1、數(shù)字化追溯
為每件商品附上RFID智能標(biāo)簽，可實現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的全鏈數(shù)據(jù)追蹤，全程把控商品質(zhì)量，如出現(xiàn)質(zhì)量問題可及時追溯。同時，消費者可以通過商品的數(shù)字標(biāo)識，查看產(chǎn)品的真實來源、制造工藝等信息，增強(qiáng)品牌的透明度和信任度。
2、智能收發(fā)盤查
RFID技術(shù)的核心優(yōu)勢之一，非接觸式遠(yuǎn)距離識別，且能夠批量讀取，與傳統(tǒng)的條形碼掃描相比，大大提高了商品收發(fā)盤查的效率與準(zhǔn)確性。
3、臨期管理
因為做到了一物一碼，如果考慮精細(xì)化管理，其實商品的保質(zhì)期是可以作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，可以實現(xiàn)單品級的臨期預(yù)警。RFID技術(shù)，可以幫助零售門店準(zhǔn)確識別臨近或超過保質(zhì)期的商品，提升運營效率，減少缺貨或過期商品繼續(xù)銷售的情況，保障更好的客戶滿意度。
4、無人收銀
無人收銀是無人零售的核心場景。顧客只需將商品放置在物品感應(yīng)框，設(shè)備就能迅速讀取商品信息并完成結(jié)算。傳統(tǒng)超市中，顧客常常需要排隊等待收銀員的操作，這不僅浪費了時間，也影響了購物的整體體驗。
5、商品防盜
RFID技術(shù)與防盜門系統(tǒng)結(jié)合使用，通過標(biāo)簽識別，實現(xiàn)對商品的追蹤和防盜。一旦有人未經(jīng)支付就離開超市，系統(tǒng)將觸發(fā)警報，該用戶將無法實現(xiàn)人臉識別出店，提高無人零售的安全性和損失防范能力。
6、會員管理
無人購物的前提是客戶的入店識別，識別的前提是前置的會員信息錄入和綁定，借助微信小程序的普及應(yīng)用，通過小程序構(gòu)建零售品牌的私域流量池，則是核心的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)讓RFID技術(shù)得到眾多行業(yè)的認(rèn)可，深耕RFID行業(yè)，可以實現(xiàn)更多的功能與需求，相信RFID技術(shù)會不斷創(chuàng)造，不斷創(chuàng)新，使我們的生活變得更便捷。
